内蒙古自治区兴安盟突泉县坚持深化新时代“枫桥经验”，创新实施“微小矛盾就地调解、典型纠纷专业化解、疑难积案集中攻坚”三级递进机制，将矛盾纠纷分层过滤、闭环化解，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。
激活末梢，调解微小矛盾。突泉县坚持源头治理、关口前移，聚焦邻里口角、噪音扰民、公共空间占用等“小微”矛盾，将风险化解在萌芽状态。双轨机制早发现。创新建立“网格定期巡+居民随时报”双轨响应机制，网格员每周入户巡查3次，逐楼逐户排查日常矛盾，居民可通过社区微信群随时上报，诉求一键直达，实现双向互补，确保民情无遗漏。及时响应止纷争。配强“楼栋长+网格长”调解中坚力量。楼栋长发现问题，网格员第一时间奔赴现场，共同开展情绪疏导、政策释明与协商调解，实现“发现即介入、现场即化解”。今年以来，全县在网格内累计化解微小矛盾90余件，打通基层善治“最后一米”。
多元联动，化解典型纠纷。突泉县坚持多元化解、居民自治，紧扣婚恋家庭、物业纠纷、消费争议等易激化、易反弹的典型矛盾，靶向发力，防范风险升级。多元协同化纠纷。构建多元共治格局，由社区干部、民警、律师组建“金牌调解团”，常态化依托法律小讲堂开展普法宣传，实现矛盾隐患源头预防，针对复杂或情绪对抗激烈的案件，由律师提供专业解决方案，民警依法稳控现场秩序，社区干部柔性引导沟通，形成“法理情”深度融合的化解路径。平台议事达共识。搭建群众广泛参与的议事平台，依托“邻里议事会”“居民说事角”等载体，推动矛盾化解从“单方裁决”向“达成共识”转变，切实做到民事民议、民事民办、民事民管。今年以来，全县典型矛盾化解40余件，群众回访满意度保持在100%。
全域协同，攻克疑难积案。突泉县坚持党建引领、统筹协调，聚焦工伤赔偿、征地补偿等疑难积案，以组织之力破难题之冰。精准把脉清底数。社区党组织牵头每周召开民情分析会，剖析每一起案件的来龙去脉、利益诉求，针对难以推进或涉及专业问题的环节逐一记录、分类建账，做到底数清晰、对症下药。联动攻坚解难题。社区党组织联系司法、人社、住建、信访等相关部门，定期开展矛盾协商，共商共议疑难案件与突出问题，打破条块壁垒，变“各自为战”为“协同会战”。今年以来，全县累计化解疑难积案30余件，切实清除了阻碍基层和谐稳定的“硬骨头”。（北疆先锋网）
