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江西万载提升司机群体服务精细度

一路关爱暖“新”途


发布时间:2026年04月23日 14:37
来源:中国组织人事报新闻网

本报万载讯 (通讯员 梅鑫)江西省万载县地处赣西北,是连接赣湘两省的重要交通节点,作为中国四大花炮主产区之一,万载花炮畅销全国,出口100多个国家和地区。

近年来,随着越来越多的花炮产品走出去,万载县物流货运需求持续攀升,目前,全县注册登记货运企业186家,货车、网约车司机达8000余人。立足行业特点,该县坚持党建引领,把组织建在车轮上、把服务送到心坎里、把身份亮在岗位上,让奔波者心有所依、行有所向、力有所聚。

聚焦货车、网约车司机群体规模大、流动快、分布散的特点,万载县抓实“两个覆盖”集中攻坚,构建“多方联动、精准摸排、灵活组建”工作体系。整合县委组织部、县委社会工作部、县交通运输局、乡镇(街道)等多方力量,采取部门联查、企业自查、司机报备相结合方式,建立动态信息库,全面摸清党员底数。全县共摸排货车、网约车司机党员144人。

按照应建尽建原则,依托道路运输协会、货运企业、平台企业等,因地制宜采取单独建、联合建、区域联建模式,加快党组织覆盖步伐。去年以来,万载县道路运输快递行业新成立党支部5个,15家企业纳入属地联合党支部管理,纳入“两个覆盖”攻坚对象实现党组织全覆盖。

紧扣司机群体作息特点,万载县选派16名党建工作指导员,线上依托党员学习群,定期推送理论政策、安全知识、行业法规等学习内容;线下在党群服务中心开设“流动课堂”,由支部挂点负责人、党建工作指导员、业务骨干上门宣讲,覆盖党员及从业人员400余人次。

前段时间,万载县睿之星滴滴出行服务中心开展了一场法治宣传与健康服务活动。援助律师围绕热点问题以案释法,医护人员现场为司机提供健康咨询,把法律和健康关怀送到司机群体身边。

为解决好司机群体急难愁盼问题,万载县全面推进新就业群体“友好城市”建设,打造友好服务场景112个。高标准建设“司机之家”,为司机群体免费提供停车、休息等服务,自去年投入使用以来,已累计服务司机群体超1500人次。畅通诉求反馈渠道,通过党员司机说诉求、12345热线、上门走访等,详细了解司机群体工作生活状况,排查收集司机意见建议,由行业主管部门牵头,建立多部门会商机制,及时交办解决。

权益保障是司机们最关心的事。万载县组织党员深入企业宣讲劳动保障政策,推动30家危货企业、2家网约车企业、5家民营快递企业规范签订劳动合同。同时,发挥工会力量,开展免费体检、技能竞赛等活动,180余名司机享受到健康关怀,50余名司机在技能比拼中提升本领。

党组织的暖心守护,不仅让司机群体有了归属感,更点燃了他们服务社会的热情。去年中高考期间,一支由12名司机组成的“爱心送考”车队穿梭城市,免费接送考生百余人。“能为考生护航赶考路,我感到特别有意义!”党员网约车司机蓝远超说。

万载县积极搭建实践平台,开展“安全宣贯进企业,红色护航促发展”活动,党员司机走进货运、快递、网约车企业,宣讲交通运输领域安全知识和法律法规,协助企业排查整改安全隐患,筑牢行业安全底线。结合司机群体接触面广的特点,引导党员司机化身“安全宣传员”,向群众普及国家安全、交通安全、反诈防骗等知识。截至目前,共有350余人次参与。

为促进行业和谐稳定,创新搭建“党建+调解”平台,成立“六碗茶”工作室,吸纳责任心强、口碑好的党员司机、行业骨干组成矛盾纠纷调解队,以茶为媒,用拉家常、讲道理、说法规的方式,成功化解驾校退费、运输服务质量等问题。流动的先锋力量,正成为城市中一道亮丽的风景线。