北京市顺义区胜利街道胜利社区始建于1991年,辖区面积0.2平方公里,涵盖28栋居民楼、1710户、居民约5000人,是典型的老旧社区。近年来,随着社区硬件设施老化、居民需求日益多元等现实挑战,社区党总支以“红色小院”宣传教育主阵地转型升级为契机,重塑社区治理品牌,打造出“小院议事厅”“红心暖邻”“红星成长”等多元融合的品牌矩阵,实现了从“红色地标”向“治理枢纽”的转变。
小院议事厅:从“接诉即办”到“未诉先办”
社区党总支持续深化“红色小院”品牌建设,将“小院议事厅”打造为社区治理的前沿阵地,建立起议题“收集—协商—落实—反馈”的闭环工作机制。今年以来,议事厅已累计开展协商议事20余次,从协调居民与底商共同完成平台防水工程,到联动住建委修缮楼顶裂缝;从将易剐蹭的直角台阶改造为安全弧角,到治理垃圾桶站周边环境,再到引入公益律师调解邻里纠纷……这一桩桩民生实事办在了居民心坎上,有效解决了一系列关乎居民切身利益的难题。社区主动发现、收集处置居民诉求和治理问题数量显著上升,12345热线的受理量明显下降。
红心暖邻:传递邻里温情,激活内生动力
为激活社区“邻里情”,“红心暖邻”志愿服务队应运而生。社区通过深入挖掘能人资源,组建了一支拥有维修、理发、医疗等专业技能的党员志愿服务队,让便民服务扎根社区、服务邻里。今年以来,党员志愿服务队已累计开展义诊、理发、磨刀等便民活动10余场,服务居民超500人次。零距离的互助服务,不仅切实解决居民的日常需求,更让邻里关系在温情传递中持续升温。社区通过“精神鼓励+物质礼遇”相结合的激励机制,对志愿服务中涌现出的榜样人物与家庭给予表彰,有效地激发了更多居民参与社区事务的热情,营造出“人人愿参与、邻里共温暖”的社区氛围。
红星成长:培育社区未来,厚植家园情怀
社区精准对接青少年成长需求,精心打造了“红星成长青少年活动基地”。通过日常开展绘本共读、手工制作、垃圾分类宣传等系列主题活动,为青少年构建了一个寓教于乐、全面发展的成长平台。在“垃圾分类小能手”实践活动中,孩子们化身环保宣传员,不仅增强了社会实践能力和责任感,更将绿色文明理念融入家庭生活,有效带动整个家庭参与社区共建。在社区公益活动中,青少年通过共同参与社区环境清洁、参与互动游戏、观看红色影片等,在美化社区环境的同时,也在青少年心中深植了邻里情谊与家国情怀。
下一步,胜利社区将推动“红色小院”品牌影响力持续向外辐射、向下扎根。通过“康暖驿站”打造社区暖心角,传递社区温暖情;依托“小院议事厅”平台,引导周边商户共商共议《商户公约》、参与社区微治理,加速推动“商居同心圈·和谐胜利家”的美好愿景实现。(北京组工网)