本报柯坪讯 (通讯员 董锐 吕林鸿)聚焦推动干部作风持续好转、基层服务效能持续优化,近年来,新疆柯坪县组建“民情收集队”,通过网格式走访、数字化建档、常态化反馈,及时掌握干部履职情况,并将群众评价嵌入干部考核。
“民情收集队”结对联系36个村(社区),定期进行网格式走访,围绕干部服务态度、办事效率、廉洁自律等10项指标,通过“群众打分+现场评议”的方式,形成干部“民情成绩单”。同时,依托“民情快递智慧柯坪”平台开发线上评价模块,群众可随时扫码“一键点评”干部履职情况,民意收集更直接。
将“民情成绩单”与干部日常考核、年度考核深度融合,构建“群众评+组织考+实绩比”的三维评价体系。对所收集的群众意见,县委组织部联合纪委监委、信访等部门进行交叉核实,结合干部在乡村振兴、产业发展、矛盾调处等重点工作中的表现,“一人一档”精准画像。
建立“评价—反馈—整改—回访”的管理体系。每月召开民情分析会,对群众反映集中的干部作风、惠民政策落实等方面的问题进行清单式交办,预警式跟踪督办。将整改情况同步纳入干部年度考核,整改成效由群众“二次评议”,形成“发现问题—整改提升—群众检验”的良性循环。今年以来,全县累计收集群众评价3.2万条,解决民生诉求1400余件,矛盾纠纷调解成功率达99%,干部作风群众满意率提升至98.6%。