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安徽淮北推进“开门”系列行动

把实事办到群众心坎上


发布时间:2025年05月20日 10:27
来源:中国组织人事报

本报淮北讯 (通讯员 李伟 王飞虎)深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,安徽省淮北市扎实推进以开门听取群众意见、开门接受群众监督、开门回应群众期盼为主要内容的“开门”系列行动,自觉接受群众监督评判,推动学习教育成果转化为为民办实事的生动实践。

开门听取群众意见,广纳民意零距离。坚持从群众中来,到群众中去,以多渠道、多形式,倾听民声、汇集民智。示范带动听民声,党员带头开展“企业家恳谈会”“企业家接待日”“棒棒茶会”等活动,示范带动基层党员广泛开展“红色串门、暖心敲门”“入户连‘新’”等行动。多维渠道汇民意,线上畅通“12345”便民热线、“民声呼应”平台,线下在党群服务中心、政务服务窗口等设置意见箱,开展“文明城市大家建,大家一起来找茬”等活动,实现民意“一键直达”。精准调研察民情,广大党员深入企业、社区、学校等一线开展调研,通过实地走访、座谈交流、个别访谈等方式,梳理老旧小区改造、就业就医难等群众反映集中的教育医疗、就业养老等各类问题、建议。

开门接受群众监督,整改落实全透明。将群众监督贯穿问题查摆整改全过程,以公开促公正,以透明提效能。立足群众参与让查摆看得见,邀请群众代表走进机关、列席学习研讨,现场提意见、作点评。闭环管理让成效可量化,建立“收集—分类—交办—反馈”闭环机制,对各类平台诉求“日清周结”。针对群众不满意的“工单”,要求责任单位“返工补课”,确保事事有回音。阳光评估让结果群众评,坚持将群众满意度作为检验学习教育的重要指标,确保学习教育始终在群众监督下进行。设立11个市场监管系统行风观测点,面向企业、群众公开、公正、透明开展测评,切实让作风建设成果真正惠及人民群众。

开门回应群众期盼,办好实事暖民心。以解决群众急难愁盼为落脚点,推动开门教育成果转化为惠民实效。民生实事清单化,高标准逐项推进落实就业、教育、医疗等30项民生工程,截至目前,城镇新增就业1.3万余人,新建嵌入式养老机构(综合体)6家。聚焦群众急难愁盼,计划改造老旧小区34个;针对“看病难”问题,推动三甲医院专家下沉基层坐诊,累计服务患者1100余人次。为企服务加速,常态开展政策入企、产需对接、金融惠企、数实融合、助企解难、企业培训“六大赋能”活动,举办铝基新材料产业供需对接会、政银企对接会等专题活动10余场次,收集汇总企业融资需求。针对涉企行政检查不规范、频次高、效率低等问题,探索推行入企行政检查备案制度,有效防范以调查研究、约谈会面等名义变相执法检查,受访企业满意度持续提升。先锋引领树标杆,着力办好群众关切的实事、可感可及的小事,组织开展“我为群众办实事”实践活动,结合“红淮集市”“书记领办项目”“流动办公桌”等,组织1460名党员认领微承诺,解决群众身边问题290个。用好“党建益企直通车”“金点子助企”等创新载体,引导广大党员立足岗位、奋勇争先,让群众真切感受到作风建设带来的新气象、新成效。