聚焦物业管理服务这一城市居民天天有感的关键小事，近年来，安徽大力推进社区物业党建共建联建，组织实施“皖美红色物业”建设三年行动，为社区扩展朋友圈、延长工作手臂、优化运行机制，推动实现小事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。
提升物业服务和业委会覆盖率
让社区调得动用得上
老旧小区、住户较少的小区，因成本高不划算，物业公司承接服务积极性不高。针对这一困境，宣城市宣州区以社区为单位，将老旧小区物业服务统一打捆，引进物业公司入驻。
紧盯物业服务企业和居民群众一条绳的两头，安徽引导街道社区脚步往前跨、关口向前移，在社区党组织领导下将各方拧成一股绳，共建美好家园。
立足商品房小区、单位宿舍、老旧开放小区、回迁安置小区、零散分散住宅等不同类型小区实际，安徽组织开展物业管理服务提升攻坚行动，推动各地采取市场化选聘、组建或引入国有物业服务企业、街道打捆招标、举办公益性物业服务组织、街道社区兜底管理5种方式，扩大物业服务覆盖。目前，全省1.5万个住宅小区物业服务覆盖率超过99%。
组织动员难、人选把关难、履职运行难问题，是小区成立业委会的三个“拦路虎”。聚焦这些难题，安徽制定业主大会和业主委员会建设指南，赋予街道社区党组织把好筹备组、换届小组以及业委会成员候选人推荐关、审核关和选举组织关的权力，同步建立任职培训、年度述职、离任审计3项制度，确保业主委员会在党组织领导下规范建起来、有效转起来。目前，全省住宅小区业主委员会和物业管理委员会组建率分别为61%、38%。
省市县三级通过推动党建与业务共抓，有力提升党建联建实效。全省各市县区普遍依托物业行业主管部门，成立物业服务行业党组织。全省5217家物业服务企业中，已有60%成立党组织。对未成立党组织的企业，派驻了2050名党建指导员指导开展党的工作。同时，建立物业服务行业信用评价体系，赋予街道社区小区党组织合计不低于50%的评价权重，推行“红黑榜”制，2024年全省共约谈问题企业1691家、处罚312家，依法将227家企业清退出在管项目。
延伸党的组织和服务阵地
让社区兜得住领得了
合肥市常住人口破千万人，对城市基层治理提出新的要求。按照“便于党员开展活动、便于群众参与议事、便于社区指导治理”原则，将全市4700余个小区，按照500户左右整合为一个片区，共成立3670个小区（片区）党组织，实现小区党组织全覆盖。
安徽把基层治理重心沉到住宅小区，全面推行“一小区一网格”，推动党的组织和党的阵地向最基层延伸。
“以封闭管理住宅小区单独划分为主体、零散住宅按照300至500户标准划片管理为辅助、商圈园区划分专属网格为补充，分别划定社区网格1.19万个、1.26万个、0.15万个。”安徽省委组织部城市组织处负责人介绍。
“全覆盖、实体化，成熟一个、组建一个。”安徽着力建强小区党组织，采取下派党员社区工作者、发掘居民党员、转入退休党员等方式，健全一小区一支部，全省住宅小区实现党的组织和工作全覆盖，其中成立实体化党组织的占94.5%，小区党支部集中开展亮组织、亮身份、亮职责，做好开门一件事“三亮一做”行动，打造居民群众平常看得见、有事找得到的坚强堡垒。
有统一标识标牌、有固定阵地场所……按照“八有八建”标准，全省各地小区依托小区配套用房、物业服务中心、架空层等，打造小区党群服务站，为居民群众提供一站式、立体式服务。“居民普遍反映，社区服务效率高了、群众办事省心了。”淮北市相山区锦华苑社区党总支书记张腾飞深有体会。
全面优化协调运行机制
让社区抓得稳管得好
组织强，一强百强。安徽以党的组织体系托起基层治理网络，完善以社区小区党组织为轴心的协调运行机制，持续提升党建引领基层治理实效。
全省各地积极推动社区工作者特别是社区“两委”成员全面下沉小区，担任小区党支部书记，兼任网格长或专职网格员，符合条件的担任业主委员会成员，共有2.9万名社区工作者进入小区党支部、担任网格长、竞聘业委会成员。同时，反向吸纳2900余名业主委员会和物业服务企业负责人担任社区“两委”兼职委员，共商共议共解社区大事小情。
小区党支部、业委会、物业公司“三驾马车”关系如何摆布？安徽的答案是，构建社区党组织领导下的小区党支部、业委会、物业服务企业协调运行机制，赋予小区党支部督促业委会、物业服务企业履职履约和前置审议小区管理规约、业主大会议事规则、业主委员会章程和物业专项维修资金使用方案的权力，全面建立分析研判、协商议事、评价反馈3项工作制度。2024年以来，全省小区党支部组织议事会、恳谈会8.95万场次，收集居民诉求建议10.61万条，牵头召开由业主委员会和物业服务企业参加的“三方议事会”6.5万场次，协调解决居民反映的物业管理服务方面问题7.45万个。
聚焦居民群众反映强烈的住宅电梯维修改造更新、电动自行车停放充电、屋面外墙渗漏等突出问题，充分发挥小区党支部和“三方议事会”作用，组织动员居民群众深入协商、凝聚共识。2024年以来，全省通过物业专项维修资金应急抢修更新电梯2780部，建成电动自行车停放车位106.8万个、充电口70.8万个，整治渗漏墙面229万平方米、惠及居民5.4万户。（本报通讯员 皖组宣）
