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做经验交流会的“穿针引线”者

作者:李微微
发布时间:2016年07月20日 09:28
来源:中国组织人事报

  经验交流会对提高工作效率、推进工作进程有着重要意义。而一场经验交流会往往参与的单位人员较多,涉及发言的人也很多,能否确保一场经验交流会真正达到交流经验、促进工作的目的,除了做好前期会议议程安排准备工作外,很关键的一点是要看现场主持人是否能够实现全程把控,引导、总结、启发好与会人员的思维,使经验交流会实现预期效果。

  为交流单位“亮明身份”。准确有效地将经验交流会的主题和参与经验交流的发言人员的身份分享给参会的人员是主持好会议至关重要的第一步。很多会议主持人对于这一环节往往不太重视,经常一笔带过,草草介绍,便开始引导发言,使得不少参会人员对于进行典型发言的单位和个人背景了解不够,如若发言人员对本单位或个人情况的介绍也不够充分,就会让学习交流的效果大打折扣,甚至使听众一头雾水,难以真正学习到经验精髓。因此,主持经验交流会首先应做好对每一个发言单位或个人情况的介绍,这里的介绍不仅包括发言人姓名、年龄、经历等方面,更应包括过去获得荣誉与奖励以及一些较为特殊的特点等,介绍要言简意赅、清晰明了,让在场的人员能够清楚了解这些发言代表的关键信息,以便帮助其更加深入地理解和学习经验、交流思想。

  给每个经验“贴好标签”。经验交流会中最关键的环节就是不同的单位和个人代表进行的经验介绍和开展的相互交流。有时会议安排的典型发言较多,且不同类型相对丰富时,与会人员难免会产生一定的混淆感,这就特别需要会议主持人能够对每一个典型经验做好总结。总结既可以发生在每一个典型发言之后,也可以在一些相关典型代表陆续发言完成后,做一个系统的梳理总结,以便于与会人员在聆听经验发言后,能够通过会议主持再次回顾内容,加深印象。而要想做好对每一个经验典型的总结也并非易事,一方面需要会议主持人前期对于每个发言单位和个人整体情况有所了解;另一方面也需要会议主持人在主持过程中,认真聆听经验发言,并在发言结束后对典型经验的重点内容进行适度总结,可以是重复典型发言中的重点题目,也可以是会议主持人自己系统总结典型发言的亮点。

  让与会人员“找到钥匙”。经验交流会顾名思义更多的是让大家通过分享交流各自的经验和做法,提升推动工作的效率和能力。因此,要有效地组织与会人员积极针对各类经验开展讨论、引发思考,从而寻找到适合自己单位特点的经验方法。一方面会议主持人员在发言结束后,要组织好与会人员开展相互交流,可以提供一定的提问机会,既可以为一些前来学习经验的人员更加深入了解典型经验创造条件,也可以让发言单位及个人能够进一步分享自己的心得体会,便于大家学习交流。另一方面,会议主持人在对各个典型经验做好总结的同时,应引导好与会各单位围绕经验交流会的主题开展讨论,各自提出目前开展工作遇到的问题和困惑,相互启发破解难题的方法和路径,从而真正实现分享工作经验、交流思想状态、推进工作开展的最终目标。

  主持好一场经验交流会有时候属于一种“技术活”,它需要会议主持人不仅要熟悉发言单位状况,更要在现场做好经验总结和组织好互动交流,只有“hold”住全场,把控好步骤,介绍好、总结好、引导好各个环节,使每名与会人员都能够在经验交流会中学到知识、有所收获,才能使经验交流会成为一场成功的会议。