近年来，云南省红河州个旧市坚持以“党建提质”撬动“服务提效”，将党建工作深度融入群众就业、社保服务、高效办事全过程，精准破解群众“揪心事”“操心事”“烦心事”，以服务“力度”厚植民生“温度”，推动党建成效转化为惠民成果，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
稳就业筑根基，破解群众“揪心事”。就业是民生之本。个旧市充分激活各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范“双引擎”作用，推动党员干部在就业服务一线亮身份、亮承诺、作表率。组建跨部门党员服务先锋队，深入企业车间摸排用工缺口，下沉社区网格、商圈集市、田间地头搭建供需桥梁，创新推行“现场招聘+网络招聘+直播带岗+视频推岗”四维服务模式，通过“招聘小喇叭”系列短视频精准推介优质岗位，全方位拓宽就业渠道。同时打造零工市场、劳动者之家、就业小站等“家门口就业孵化园”，推动产业就业“双驱动”，组织季节性务工促进劳动力合理流动，实现挣钱顾家“两不误”。今年以来，累计开展线上线下招聘活动20场次，归集岗位信息3.38万余个，实现就业登记4173人，推动农村劳动力转移就业6.27万人。通过各级党员干部带头落实“政策找人、服务上门”机制，主动对接创业群体和用工企业，统筹落实“贷免扶补”、创业担保贷款等政策，为464名劳动者发放技能提升补贴83.45万元，为16名创业者投放创业担保贷款3737万元。同时延续实施阶段性降低失业保险费率、稳岗返还等政策助企减负，以“创业带就业”“政策稳就业”激活市场主体稳岗扩岗动能。
兜底线守民心，化解群众“操心事”。社会保障是民生安全网。个旧市统筹社保、税务、乡镇（街道）等多方力量，积极探索业务与服务深度融合路径，以精细化服务筑牢民生保障底线。围绕参保扩面提质增效核心目标，社保党员服务组建社保服务党员先锋队分片包联进企业、进社区、进商圈、进乡村开展政策宣讲，重点推动新就业形态劳动者、灵活就业人员、脱贫劳动力等群体参保，实现全市基本养老保险参保22.55万人，社会保险执行率100%，实现“应保尽保”。在提升保障水平上持续发力，将城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准从每人每月148元提高至168元，让退休人员共享发展成果。把维护劳动者合法权益作为检验党性的“试金石”，整合人社、司法、工会等部门力量，创新“调解+仲裁”双轨调处模式，靠前化解劳动人事争议，稳妥处置群体性纠纷。全年累计办结欠薪举报投诉线索520件，为2305名劳动者追回工资32.26万元，劳动人事争议结案率、调解率保持高位，用法治力量守护劳动者“钱袋子”。
优服务提效能，排解群众“烦心事”。个旧市锚定“高效办成一件事”目标，以改革创新擦亮“锡都服务”品牌。统筹政务服务、发改、民政等多部门力量全面优化线上线下服务流程，实现民生业务“只进一门、一窗受理”，推行“一套材料、一次申请、一次办结”服务模式，让群众少跑腿、好办事。实施告知承诺制和容缺受理机制，20余项高频公共服务事项办理材料从40项精简至25项，办理时限大幅压缩，服务效能持续升级。深化政务服务一体化系统应用，实现跨部门数据共享共用，打破数据壁垒。全面推行工伤保险“免垫资、免材料、免跑腿”服务，依托定点医疗机构联网即时结算，已惠及450名工伤职工，以“减环节、减材料、减时限”的实效，让群众办事更省心、更舒心，用高效服务书写民生答卷。（云岭先锋网）
